fon

5 наград

Нефтегаз

Ритейл

Личные кабинеты

Программа лояльности

2018

Что мы сделали:

Дизайн-концепция
Проектирование UX/CX
Мобильная разработка
Интеграции
Исследования и тестирование
Разработка дизайна
ASO
Тестирование
Проектирование архитектуры
Построение процессов разработки
Backend-разработка
Поддержка инфраструктуры
Аутстаффинг
web-разработка
Автоматизация бизнес-процессов
Легко сравнить стоимость бензина на разных АЗС и заправиться, не выходя из машины

Бонусы за покупку топлива, актуальные акции и система оценок АЗС

Лукойл — крупнейшая нефтегазовая компания России. Самый важный актив — это миллионы автомобилистов, которые заправляются на АЗС марки. 

Нам доверили перезапуск мобильного приложения для клиентов сети АЗС, разработку личного кабинета для пользователей, а также создание административной панели для сотрудников. 

Мы полностью изменили дизайн приложения, убрали все ненужные детали, чтобы ориентироваться в интерфейсе было просто даже тем, кто открыл приложение впервые. Главной особенностью программы стала виртуальная карта лояльности, которая позволяет копить баллы, получать специальные предложения и участвовать в акциях. Сегодня этой программой пользуются больше 7 000 000 автолюбителей. 

Так как акций и партнеров в новой версии стало много, мы предусмотрели рубрикатор для быстрого поиска, а все любимые акции и купоны можно сохранять в разделе «Избранное». С помощью системы фильтров в приложении можно найти оптимальные АЗС и СТО, оценивать станции и работу персонала — так формируется рейтинг каждой АЗС. А еще теперь не нужно выходить из машины, чтобы оплатить топливо: достаточно ввести номер колонки и выбрать вариант оплаты, рублями или баллами. 

Чтобы понимать, какие нововведения действительно нужны пользователям, мы разработали систему отслеживаемых push-уведомлений. Так команда «Лукойла» может проверить, стал ли пользователь взаимодействовать с пушем, или нужно что-то изменить. И, кстати, все уведомления персонализированные: пользователь получает их в зависимости от географии, времени и видов активности. Заправляетесь только 95-ым бензином? Приложение пришлет самые выгодные предложения.

Виртуальная карта лояльности всегда под рукой

признание

Награды

200 + наград :: награды & победы touch instinct ::

#1

200 + наград :: награды & победы touch instinct ::
#2

Tagline Awards 2023

Лучший мобильный сервис

Дизайн и разработка приложения АЗС «Лукойл»

#2

Золотое приложение 2022

в номинации «Путешествия и транспорт»

За разработку приложения «АЗС ЛУКОЙЛ»

#3

Рейтинг Рунета 2021

в номинации «Торговля и услуги»

За разработку приложения «АЗС ЛУКОЙЛ»

#1

Золотое приложение 2021

в номинации «Путешествия и транспорт»

За разработку приложения «АЗС ЛУКОЙЛ»

#1

Золотое приложение 2020

в категории «Путешествия и транспорт»

За разработку цифровых каналов для сети АЗС «Лукойл»

project image

Поможем подобрать решение, попасть в срок и уложиться в бюджет

Дизайн
Разработка
Консалтинг
Написать нам

Следите за нашей жизнью в социальных сетях, чтобы быть в курсе всех событий. Так же читайте наш блог с новостями индустрии и экспертным мнением на различные темы