Бизнес-модель Остервальдера, или Business Model Canvas (BMC), уже давно стала неотъемлемым инструментом для предпринимателей и менеджеров. В нашей предыдущей статье мы подробно рассказали о том, как использовать BMC для создания и оптимизации бизнес-моделей. Теперь давайте рассмотрим несколько примеров, которые демонстрируют, как этот инструмент помогает компаниям достигать своих целей.
BMC — это не просто теория, это практический подход к анализу и улучшению бизнеса. Она помогает выявить ключевые компоненты бизнес-модели, такие как потребительские сегменты, ценностное предложение, каналы сбыта и потоки доходов. Предлагаем рассмотреть примеры использования BMC для стартапов и зрелого бизнеса.
Бизнес-среда постоянно меняется: появляются новые технологии, потребности клиентов эволюционируют, а конкурентная среда становится все более насыщенной. Именно поэтому важно регулярно пересматривать свою бизнес-модель. Как правило, эксперты рекомендуют делать это хотя бы раз в год или при возникновении ключевых изменений в бизнес-среде, таких как выход на новый рынок, внедрение новых технологий или значительное изменение спроса. Сигналами для обновления могут быть:
- замедление роста доходов;
- изменение предпочтений целевой аудитории;
- новые требования со стороны регулирующих органов;
- конкуренты предлагают уникальные ценности, которых нет у вас.
Бизнес-модель Остервальдера для стартапов
Business Model Canvas — это мощный инструмент для стартапов, который помогает валидировать бизнес-идеи и оптимизировать их для успешного запуска на рынке. Рассмотрим подробнее два примера, как использование бизнес-модели повлияло на бизнес.
- Стартап в сфере доставки здорового питания
Компания решает проблему доступности здорового питания для занятых людей. Предлагает заказ и доставку готовых блюд, приготовленных из натуральных ингредиентов.
Используя бизнес-модель Остервальдера, владельцы компании смогли четко определить целевую аудиторию и понять, какие каналы сбыта будут наиболее эффективными. А также оптимизировали затраты, сосредоточившись на партнерстве с ресторанами, которые уже имеют готовые блюда для доставки.
- SaaS-платформа для малого бизнеса
SaaS-платформа предназначена для автоматизации учета и управления в малом бизнесе. Предлагает простой и доступный инструмент для владельцев небольших компаний.
Используя бизнес-модель Остервальдера, владельцы компании смогли определить целевую аудиторию и разработать ценностное предложение, которое отвечает их потребностям. А также оптимизировали потоки доходов, сделав подписку на платформу основным источником дохода.
Преимущества бизнес-модели Остервальдера для стартапов:
- Визуализация бизнес-модели: BMC позволяет стартапам визуализировать все ключевые компоненты своей бизнес-модели на одном листе, что облегчает понимание и обсуждение стратегии.
- Определение целевой аудитории: с помощью BMC стартапы могут четко определить свои потребительские сегменты и разработать ценностное предложение, которое отвечает их потребностям.
- Оптимизация затрат и доходов: BMC помогает стартапам определить ключевые ресурсы, партнерства и структуру затрат, что позволяет оптимизировать расходы и увеличить эффективность бизнеса.
- Тестирование гипотез: используя BMC, стартапы могут быстро тестировать свои гипотезы и корректировать бизнес-модель на основе полученных данных, что снижает риск создания ненужного продукта.
Бизнес-модели Остервальдера для зрелого бизнеса
Business Model Canvas является мощным инструментом, который помогает не только стартапам, но и зрелым компаниям оптимизировать свои бизнес-модели и внедрять инновации. Давайте рассмотрим примеры, как зрелые компании могут использовать BMC для анализа текущего состояния бизнеса, выявления узких мест и поиска новых возможностей для роста.
- Ритейлер одежды
Ритейлер одежды, который решил выйти на рынок другого региона и планирует адаптировать бизнес-модель для нового рынка.
Используя BMC, компания смогла адаптировать свою бизнес-модель к новому рынку, учтя местные предпочтения и каналы сбыта. Это позволило избежать ошибок при выходе на новый рынок и успешно запустить продажи.
- Производственная компания
Производитель электроники планирует внедрить новый продукт — умные часы. Компания использовала бизнес-модель для анализа потенциальных потребителей и конкурентов.
BMC позволила компании определить целевую аудиторию и разработать ценностное предложение, которое отличает их от конкурентов. Это способствовало успешному внедрению нового продукта на рынок.
Преимущества бизнес-модели Остервальдера для зрелого бизнеса:
- Систематизация информации: BMC позволяет собрать все ключевые элементы бизнес-модели на одном листе, что облегчает анализ и принятие решений.
- Выявление слабых мест: Заполнение девяти блоков модели помогает выявить недостатки в текущей бизнес-модели и определить области, требующие улучшения.
- Адаптация к изменениям рынка: Зрелые компании могут использовать BMC для быстрой адаптации к изменениям в рыночной среде, включая новые тренды, технологии и потребительские предпочтения.
- Инновации и развитие: BMC способствует генерации новых идей и инновационных решений, позволяя компаниям выходить за рамки традиционных подходов.
Как Business Model Canvas помогает находить новые источники дохода?
Business Model Canvas позволяет систематически анализировать все элементы вашего бизнеса, что открывает возможности для создания дополнительных источников дохода. Вот несколько способов, как это можно сделать:
1. Анализ существующих сегментов клиентов.
Возможно, среди ваших текущих клиентов есть те, кто готов платить за расширенные услуги или премиум-функционал. Это применимо как для малого, так и для крупного бизнеса. В случае с фитнес-клубом это могут быть персональные тренировки или диетологические консультации. Для компании «Аэрофлот», например, это предложение дополнительных услуг, таких как выбор места в самолете, багажные тарифы и программы лояльности. Все это позволяет увеличить доходы от каждого рейса.
2. Расширение каналов продаж.
Иногда добавление нового канала взаимодействия с клиентами может увеличить доходы. Если вы продаете товары офлайн, стоит рассмотреть возможность открытия интернет-магазина. Компания Ozon, например, активно расширяет свои каналы продаж, предлагая не только собственные товары, но и предоставляя площадку для малых предпринимателей. Это создает дополнительные источники дохода за счет комиссий с партнеров.
3. Инновационные партнерства.
Рассмотрите возможность создания стратегических альянсов с другими компаниями. Например, производитель органических продуктов может сотрудничать с ресторанами, которые специализируются на здоровом питании.
Примером инновационного партнерства может служить стратегический альянс между Сбербанком и Яндексом. В 2019 году они создали совместное предприятие Яндекс.Маркет, которое позже было переименовано в Яндекс.Лавка. Этот альянс позволил объединить технологические возможности Яндекса с финансовыми ресурсами и клиентской базой Сбербанка для развития сервисов электронной коммерции и логистики.
Нестандартные способы применения BMC
Одним из интересных примеров является использование Business Model Canvas для личного планирования карьеры или жизни, где человек становится «бизнесом», а его навыки, связи и время — это ресурсы.
Другой пример — это применение BMC для моделирования образовательных программ, где студенты или участники программы рассматриваются как клиенты, а учебный план и методы преподавания — как ценностное предложение. Такой подход может помочь в создании более ориентированной на клиента (участника) образовательной среды.
Еще один нестандартный случай — это использование BMC для планирования мероприятий, где каждый аспект события (от участников до формата проведения) рассматривается через призму бизнес-модели.
Распространенные ошибки при использовании BMC
При использовании BMC часто встречаются определенные ошибки, которые могут снизить эффективность этого инструмента. Давайте рассмотрим несколько распространенных ошибок
Заключение
Business Model Canvas — это универсальный инструмент, который может быть применен в различных отраслях и для решения разных задач. Она помогает предпринимателям и менеджерам четко видеть ключевые компоненты своей бизнес-модели и оптимизировать их для достижения успеха.
Примеры, которые мы рассмотрели, демонстрируют, как BMC может быть использована для бизнеса. Мы надеемся, что эти примеры вдохновят вас применить BMC в своем бизнесе и добиться новых успехов.
